包頭市熱力總公司

包頭市熱力總公司

包頭市熱力總公司成立于1988 年,公司下設三個熱源(供熱)廠、七個供熱分公司,以及監察大隊、綠源公用工程公司共 12 個基層單位,現有員工 1600 名,資產總額 20.8 億元。

2017 年,公司總供熱面積達到 3690 萬,占包頭市集中供熱面積的 41%,共有熱力站 381 座,主干線 36 條,總長度達 170 公里,最大管徑為 DN1400mm,供熱管網覆蓋昆區、青山區、東河區及稀土高新技術開發區。

現有包一電新廠、包一電老廠、華電熱源、中節能、希望鋁業二期、包二電廠、包鋁自備電廠、青山熱源廠、阿東熱源廠共九大熱源。其中,熱電聯產熱源 6 座,區域調峰熱源 2 座,利用包鋼工業余熱供熱熱源 1 座,系統總熱源能力近 5000 萬。

上世紀九十年代,包頭市熱力總公司在行業內率先嘗試“多熱源聯網”供熱模式,1995 年,實現包一電廠(老廠)與阿東熱源廠“雙熱源聯網”供熱;1997 年實現包一電廠(老廠)、阿東熱源廠和青山熱源廠“三熱源聯網”供熱,極大地提高了集中供熱系統的安全性和穩定性。

目前,公司除包鋁自備電廠以外,八大熱源全部實現聯網。運行中,根據城區地形和不同區域的管網壓力等級,采用“分區域多熱源聯網”運行模式。為公司進行熱源優化調度、系統經濟運行創造了有力條件。 

2017 年公司開始籌建包頭市環城北部供熱干線,擬建設最大管徑 DN1400,全長 42 公里長輸管線,將位于東河區的包鋁自備電廠熱源引至昆都侖區,管網敷設采用直埋敷設和管廊敷設兩種形式,總投資 7.2 億元。該項目建成后,將形成包頭市集中供熱系統“多源互補、互聯互通”的新格局,對于包頭市冬季供熱安全穩定運行具有積極的意義。

為了提高供熱水平,打造“包頭熱力“品牌,近年來,公司在生產、經營、服務方面進行了積極地探索和創新。2012 年公司利用亞行貸款先后對近 300 座熱力站進行了自動化控制改造,實現了全網自動平衡,大大提高了供熱精細化管理水平。

2013 年公司在全市率先提出與銀行合作開展銀行代收熱費業務,目前參與代收熱費業務的銀行已達到六家,同時推出了網銀繳費、移動支付等的新型收費模式,目前居民散戶銀行代收比例已達到 90% 以上。

為了提升用戶服務水平,總公司建立了中心站、分公司、總公司三級客戶服務體系,供暖期間 24 小時接收用戶熱線電話及時轉辦各類投訴問題 , 方便用戶來訪。

近年來,公司全體員工發揚“團結、奮進、務實、奉獻”的企業精神,堅持“愿每個家庭溫暖如春”的經營服務宗旨,對外積極拓展市場,對內強化管理,企業的經濟效益、社會效益、環境效益穩步提升。公司內部涌現出“全國青年文明號”“--供熱二公司搶修隊、“全國五一勞動獎章”獲得者郭軍、“自治區十大誠信企業家”郝秋成等一批全國、自治區、市級先進個人。總公司也先后榮獲全國職工職業道德建設十佳單位、全國建設系統企業文化建設先進單位、自治區“五一勞動獎狀”、自治區文明單位標兵、包頭市城市管理先進單位等幾十項殊榮。    

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